Política de Privacidad

En Hylo valoramos tu privacidad y tratamos tus datos personales con el objetivo de prestar el servicio de forma segura, funcional y transparente. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y qué derechos tienes como usuario.

1. Responsable del tratamiento

Hylo es la aplicación responsable del tratamiento de los datos que facilitas al crear una cuenta, completar tu perfil o utilizar las distintas funciones disponibles dentro de la plataforma.

2. Datos que podemos recopilar

Al utilizar Hylo, podemos recopilar datos como tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico, imagen de perfil, contenido que publiques, comentarios, mensajes o solicitudes de chat, así como datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento de la app, la autenticación y la seguridad del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos esta información para permitir el acceso a la aplicación, mostrar tu perfil dentro de la plataforma, gestionar publicaciones e interacciones, moderar contenidos, prevenir abusos, responder a incidencias técnicas y mejorar la experiencia general de uso.

4. Contenido publicado por el usuario

El contenido que publiques en Hylo, incluyendo hylos, comentarios, imágenes y otros elementos compartidos, podrá ser visible para otros usuarios de acuerdo con el funcionamiento de cada sección de la aplicación. Eres responsable del contenido que decidas publicar y recomendamos no compartir datos personales sensibles ni información de terceros sin autorización.

5. Base de legitimación

El tratamiento de tus datos se basa principalmente en la ejecución del servicio que solicitas al registrarte y utilizar la plataforma, así como en el interés legítimo de mantener la seguridad, prevenir el fraude y garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Determinados contenidos podrán eliminarse automáticamente tras un tiempo según las reglas internas de la aplicación. Si desactivas o eliminas tu cuenta, los datos podrán mantenerse durante el plazo estrictamente necesario para completar el proceso o cumplir obligaciones legales.

7. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. La información podrá alojarse o tratarse mediante proveedores tecnológicos necesarios para ofrecer el servicio, como sistemas de autenticación, base de datos, almacenamiento o infraestructura técnica. También podrá comunicarse cuando exista obligación legal o sea necesario para proteger la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.

9. Derechos del usuario

Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como ejercer otros derechos que te reconozca la normativa aplicable. En muchos casos, también podrás modificar o eliminar información directamente desde tu cuenta o mediante las funciones disponibles dentro de la aplicación.

10. Menores de edad

Hylo no está destinada a personas que no cumplan la edad mínima exigida por la normativa aplicable o por las condiciones de uso de la plataforma. Si detectamos una cuenta creada incumpliendo este requisito, podremos limitar, suspender o eliminar el acceso.

11. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios en la aplicación, mejoras del servicio o exigencias legales. Cuando sea relevante, dichos cambios podrán ser comunicados dentro de la propia plataforma.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos dentro de Hylo, podrás contactar a través de los canales de soporte o contacto que se habiliten en la aplicación.

Última actualización: septiembre de 2026.